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工程项目管理信息化存在的问题及对策研究
作者:杨建平 朱… 来源:互联网 点击量: 发布时间:2009-1-4 10:44:05
从西方发达国家引进的,如项目总控理论、项目治理理论、项目全寿命周期集成管理理论、项目协同理论、项目远程协作理论、项目核心价值理论等。这些理论都是都有一个比较完善的法律和制度环境下,通过多年的工程实践总结而发展起来的。但目前中国的法律还不完善,投资管理体制还处于改革时期,不可避免的造成这些理论在中国工程项目管理实践中有点水土不服。再加上相关研究人员对项目管理理论和思路理解得不够透彻,导致以这些理论为基础而开发的项目管理信息系统在理论基础上就存在缺陷,所以推广应用起来就很难和工程实践情况相结合起来。因此,对中国特色环境下的项目管理理论和思想的研究非常必要也很迫切,不仅要引进新的项目管理理论,还要针对中国实践情况创新出先进的项目管理理论和管理理念。

  (2)工程项目管理信息系统的开发缺乏足够调研和综合性的人才

  现在大多数项目管理系统由软件公司承担,而这些软件公司没有很强的工程管理背景,项目负责人对工程项目管理的流程、管理要素、管理过程不熟悉,只是经过几次会议或者调研就开始按照客户的要求去做了,特别是有些客户对自己的需求也不是很清楚的时候,导致开发出来的信息系统没有整体性、全局考虑不周,软件不具备较强的可操作性和易用性,功能极其强大,操作复杂,用户需要经过长期的培训才可以很好地操作,操作人员在使用时,有种不信任感,从而导致用户不想用。因此,培养既懂工程项目管理业务又懂软件开发的综合性人才是当前提高工程项目管理信息化的当务之急。

   (3)工程项目管理软件的开发和应用模式的落后

  当前国内在工程项目管理信息化在具体工程项目中的应用模式主要是自行开发和直接购买两种应用模式。这两种模式下需要很长的研发时间,同时不同的单位开发出来的系统有着不同的管理模式和数据标准,而且成本很高,容易导致在不同项目中应用时不能与多方共享数据,不能很好的进行沟通,形成信息孤岛。而国外目前比较流行也比较成熟的模式租用服务,即 PM-ASP模式(Project Management -Application Service Provider)可以很好的解决上述问题。PM-ASP服务供应商提供完全开发好的项目管理信息化系统,通常按租用时间、项目数、用户数、数据占用空间大小收费。需要项目管理信息服务的客户可以直接租用该项服务就可以解决信息化管理的问题。目前PM-ASP在国外的模式主要有[5]:1)项目协作平台PCN(Project Collaboration Network),如Autodesk公司的 Buzzsaw( www.Buzzsaw.com),Citadon公司的Citadon CW(www.citadon.com)等;2)项目管理门户PIP(Project Information Portal),如Building.com 公司的 Building.com (www. building.com),Buildingonline.com公司的Buildingonline.com(www. buildingonline.com)等;3)项目采购平台PPE(Project Procurement Exchange),如BuildPoint.com 公司的BuildPoint.com(www.buildpoint.com),PurchasePro.com 公司的PurchasePro(www.purchasepro.com)等。这些模式为我国工程项目管理信息化应用模式提供了很好的借鉴。

  (4)缺乏基于IT治理思想的工程项目管理信息化

  IT治理用于描述企业或政府是否采用有效的机制(就是为鼓励IT应用的期望行为而明确决策权归属和责任承担的框架),使得IT的应用能够完成组织赋予它的使命,同时平衡信息技术与过程的风险、确保实现组织的战略目标[6]。

  当前我国很多的工程项目管理信息化处于“上无司令部下无责任人,也就是责权不明;信息化绩效评价缺失;信息化管理与控制体系缺失”这样一个状态。工程项目管理信息化缺乏统一全局的IT战略规划,由于没有统筹规划,目标不明确,标准不统一,一些地方处在混乱无序的状态,形成了很多在权力保护下的信息孤岛,缺乏共享的、网络化的信息资源。特别是一些政府投资项目中由于利益冲突和信息的不透明,很多的利益

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