摘要：通过对目前施工企业质量管理中存在的主要问题的探讨，提出了改进施工企业质量管理的办法。

　　1 目前施工企业质量管理中存在的主要问题

　　目前，由于种种原因，施工质量不符合设计要求，检查手段不得力，造成使用质量差的现象普遍存在，这种现象严重影响整个社会效益的提高。纵观施工中出现的质量问题，主要缺乏一套行之有效的质量控制措施。主要问题表现在以下五个方面

　　1.1 缺乏一套有效的质量保证体系。目前，从形式上看，施工企业都设有质检部门，事实上有的并没有起到检查监督作用，有的企业把质检工作下放到专业队(班组)，再则由其他部门的人员兼职，比如技术员兼质检员，安全员兼质检员。结果是责职不分，关系不顺，因此，难免出现敷衍现象，从深度上达不到质检工作的要求，导致工程实体得不到有效地控制，施工环节失控，质量保证体系难以正常运转和实施，与实际脱节，出现两层皮的现象。一旦出了质量问题，互相推脱，无人负责，抓不住典型，质量事故不了了之。

　　1.2 保投资片面追求眼前效益，有些企业不是把质量放在第一位，而是把产值利润放在第一位。为了保投资，追求形象进度，以提高短期效益，其结果.施工尾项多，收尾难度大，质量控制措施难以实施，以速度和数量求效益，短期行为严重，使企业在提高工程质量上缺乏后劲。

　　1.3 质量责任制不健全。部分施工企业嘴上喊要抓质量，实际是走过场，从上到下，质量责任制不明确。或是只把质量管理工作着眼点放在为了达标而达标上，按达标细则一条一条的套，一项一项的对照搜集资料，填补记录，画画图表，只注重形式，模式和花样，不注重实效，重表轻里，造成一些质量管理环节失控。

　　1.4 质量激励政策不完善。企业的奖金，福利基金和生产发展基金，主要来源于利润、信贷、税收方面的优惠政策，提高质量却得不到更多的经济实惠。加之，施工企业常以“形象”保进度，施工中追求“形象”，质量问题得过且过，运用这种手段得到的好处远远超过提高质量所获得的利益，因而造成企业对提高质量缺乏足够的动力。

　　1.5 质量意识的宣传教育抓得不紧。当前工程质量不高的一个重要原因是质量意识淡薄。质量意识作为意识观念形态，它离不开宣传教育和精神文明建设。但是，目前在一些施工企业中对质量意识的宣传教育既不够广泛，又不够深入，质量观念还未从根本上扭转过来。

　　2 对策措施

　　针对以上质量管理中的不足，本文提出了五条改进施工企业质量管理的办法，具体如下：

　　2.1 从思想意识上重视质量管理的重要性，加大全面质量管理的执行力度，完善质量保证制度、体系和质量责任的划分。

　　2.1.1 增强全面质量管理的意识。全面质量管理中的全员、全过程、全领域，其涉及到的企业的方方面面，因此，公路建设各级企业要加强对全面质量管理宣传教育，重点是要求各级员工理解本岗位工作在质量管理体系中的作用和意义，其工作结果对公路建设过程、工程产品甚至信,转自[星论文网]www.starlunwen.net誉的影响，以及采用何种方式才能为实现与本岗位直接相关的质量目标做出贡献;让企业领导管理层及职工了解全面质量管理作用及如何开展全面质量管理活动，从而使全企业、全员、全过程以超质量严格要求进行质量管理。

　　2.1.2 为了搞好质量管理，应从组织、人员、制度三个方面抓起，建立健全了质量保证体系。各类人员严格执行本工种岗位责任制，使质量管理责任到人。另外，还从质量制度上给予保证，严格执行公司工程质量与技术管理制度、公司月质量检查制度、路基路面施工细则、公司质量否决权制度和创精品工程实施方案、提高路面工程质量的若干措施、施工重大问题应急处理办法、程序等很多根据公司自身条件制定的公司质量管理制度。

　　2.1.3 完善公路项目施工质量管理工作体系。建立质量管理信息系统，对有关质量信息(计划目标，实际数据，资料等)的汇总、分析和处理。

　　2.1.4 严格执行工程验收体系。加强验收管理，将工程检验纳入规范化，程序化管理，保证和提高工程质量。

　　2.1.5 制定并严格落实质量事故应急预案。在发生质量事故或者质量隐患过后，应立即成立质量事故处理小组，调查分析事故原因，并且在最快的时间之内做出应急处理，将质量事故对工程项目的整体影响降低到最低。并且建立质量事故处理后跟踪调查制度，对处理后效果做出科学的评价，以利于对以后的工程项目的教育和处理。

　　2.2 加强施工前准

[1] [2] 下一页